Paweł Tkaczyk

Jak sam twierdzi, zarabia na życie opowiadaniem historii. Buduje silne marki – pracuje m.in. z Agorą, Grupą Allegro oraz wieloma mniejszymi firmami. Doradza startupom i innym przedsiębiorstwom jako mentor, np. podczas Startup Weekend czy Startup Fest. Dzieli się wiedzą, pisze blog o budowaniu marki, jest autorem trzech książek: „Zakamarki marki”, „Grywalizacja” oraz „Narratologia”. Prowadzi szkolenia z marketingu, brandingu, social media… Kocha „literki” niemal w każdej – poza Comic Sans – formie.

PR rzeczy ważnych i trudnych – jak komunikować się z mieszkańcami i odbiorcami usług?

Jak mówić o rzeczach, które są równocześnie ważne i trudne? Jak przekazać odbiorcom, że narzucone zostaną na nich nowe obciążenia finansowe, wynikające z regulacji prawnych? Czy możliwa jest taka komunikacja, która skutecznie wprowadzi zmianę w sposobie myślenia „Kowalskiego”, by ten nie czuł się poszkodowany i przyjął do wiadomości niewygodne fakty, a równocześnie nie odczuwał jedynie straty? Czy komunikację negatywną można prowadzić w sposób pozytywny? Jak rozmawiać z klientami firmy, kiedy oni Cię nie wybrali, ponieważ jesteś monopolistą? Jakich narzędzi używać w roku 2019, by dotrzeć do tych, którzy nie mają dla Ciebie czasu, a jednak powinni być świadomi komunikacji, którą opracowujesz i wdrażasz? O tym wszystkim, w kontekście opłat za deszczówkę, porozmawiamy podczas wykładu.